Livros de Fred Reichheld

Capa do livro The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition): How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World

The Ultimate Question 2.0 (Revised and...

In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred...

Saiba mais

Capa do livro A Pergunta Definitiva 2.0 ― Edição revista e atualizada

A Pergunta Definitiva 2.0 ― Edição...

Na primeira edição deste livro, ponto de referência no estudo sobre lealdade de...

Saiba mais

Nós recomendamosindicamos a leitura...

A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.

Leia agora! →