Este livro representa a primeira tentativa de focalizar, de maneira abrangente e crítica, a temática da Auditoria de Imagem, com atenção especial aos projetos que contemplam a mensuração e a avaliação da imagem das organizações na mídia convencional e nas mídias sociais.
Ele busca sistematizar os conceitos básicos desta área (imagem, reputação, identidade corporativa, indicadores de presença), respaldado na tese de que a Auditoria de Imagem se constitui em instrumento de inteligência empresarial.
Com isso, postula a consolidação da Comunicação Empresarial como um processo efetivamente estratégico para as organizações. A obra descreve e detalha um roteiro básico para a elaboração de projetos de Auditoria de Imagem e traz uma ampla e diversificada bibliografia sobre os principais aspectos relacionados ao tema.
Identifica os principais equívocos na elaboração destes projetos e chama a atenção para as potencialidades e obstáculos encontrados na tentativa de monitorar a imagem das organizações nas redes e mídias sociais.
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Autor(es) | |
Editora | ALL PRINT |
Idioma | Português |
ISBN | 8541100790 9788541100793 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 104 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.