Livro Como Priorizar Os Clientes
Para aperfeiçoar ao máximo o desempenho no futuro, os executivos precisam se concentrar nos ativos mais valiosos - seus clientes - já no presente. Este livro fornece todas as ferramentas para criar habilidades voltadas ao cliente, planejar com eficiência a satisfação de suas expectativas e oferecer os benefícios que eles procuram.
A obra é inteiramente ilustrada com fotos e quadros e aborda todos os aspectos da cultura de priorização ao consumidor de maneira clara e direta. No total, 101 dicas concentram as informações mais importantes.
E, no fim, o exclusivo teste avalia seu aprendizado. Andy Bruce é o fundador da companhia SofTools.net e já escreveu diversos livros sobre diferentes aspectos do gerenciamento de negócios e mudanças.
Ken Langdon atua em vendas e marketing. Realiza palestras e presta consultoria pelo mundo todo sobre pensamento estratégico e planejamento.
Ficha Técnica do Livro
Veja abaixo alguns detalhes e características deste livro. Aproveite para indicar ou não indicar a obra, ajudando assim toda a comunidade leitora.
| Autor(es) | |
| Editora | Publifolha |
| Idioma | Português |
| ISBN | 857402550X 9788574025506 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 72 |
Versão em PDF
Quer salvar o resumo deste livro em PDF? Simples, clique no botão abaixo e salve o arquivo em seu computador. Lembrando que você pode distribuir este arquivo livremente sempre que quiser.
Salvar PDFNota ao autor: fique despreocupado pois somos totalmente contra a pirataria. Os resumos disponibilizados aqui ajudam o leitor a conhecer um pouco do seu livro e por fim incentivam a compra, te possibilitando um marketing gratuito e alavancando suas vendas. Caso queira entrar em contato conosco utilize o link no rodapé da página.
Opiniões sobre o livro
Clique no botão abaixo para saber o que as pessoas estão achando do livro Como Priorizar Os Clientes. Veja opiniões, e caso se sinta à vontade, deixe a sua também.