Livro Criando Organizações Eficazes. Estruturas em Cinco Configurações

O que pode ser mais importante para a operação eficaz de nossas organizações, desde oficinas de conserto ate fábricas de automóveis, desde repartições públicas até governos de nações, que a criação de suas estruturas?

Todavia, o que realmente conhecemos para esse planejamento? Ironicamente, conhecemos bastante, mas não na forma acessível para aquelas pessoas que devem levar a efeito projetos - administradores, gerentes. Empresários, diretores, presidentes e consultores.

A vasta literatura sobre a estruturação de organização, quase sempre baseada em pesquisa empírica sistematizada, tem sido posta de lado por duas razões. A primeira é que na maioria, está contida em artigos e livros escritos em estilo acadêmico e destinados a pesquisadores.

Os administradores desejosos de utilizar o que neles é explanado acham que a orientação de tais escritores é mais para verificar o que existe em lugar de mostrar o que deveria ser, ou, em outras palavras, expor o que ocorre nas organizações em lugar de propor como planejar uma estrutura eficaz.