Livro Sou Recepcionista. Tecnicas, Tendencias E Informações Para O Aperfeicoamento Profissional
Não importa o segmento ou a área de atuação, o trabalho de um recepcionista vai muito além da arte de bem receber. Preparo técnico, profissionalismo, empatia são apenas alguns exemplos das competências que ele deve ter.
Com a proximidade da Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 no Brasil, a necessidade de aprimoramento profissional torna-se cada vez mais premente. Para atender a essa demanda, este livro apresenta a rotina de trabalho em alguns segmentos do mercado turístico e de saúde: hotéis, eventos, cruzeiros e hospitais e clínicas.
Ficha Técnica do Livro
Veja abaixo alguns detalhes e características deste livro. Aproveite para indicar ou não indicar a obra, ajudando assim toda a comunidade leitora.
| Autor(es) | |
| Editora | Senac |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8574583022 9788574583020 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 112 |
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