As agências de turismo coordenam um tráfego intenso de viajantes e movimentam valores expressivos, recebendo, assim, a atenção do Estado. Inevitavelmente, há normas que regulamentam a atividade, mas que são pouco conhecidas, levando muitos a amargar prejuízos com multas e indenizações.
Agências, Viagens e Excursões – Regras Jurídicas, Problemas e Soluções é uma obra completa, em linguagem acessível e precisa, de leitura fácil e agradável, que aborda o funcionamento das agências de turismo, a organização de viagens e excursões, o atendimento ao consumidor, a oferta de serviços e a responsabilidade jurídica dela decorrente, o trabalho dos guias de turismo, entre outros.
Traz também a análise de problemas comuns, como assaltos, doenças e acidentes, extravio de bagagem, racismo etc. Todos estes temas são abordados pelo autor de forma clara, tornando a obra indispensável para os empresários e trabalhadores do setor turístico, os profissionais e estudiosos do Direito e do Turismo, bem como para os próprios turistas.
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Autor(es) | |
Editora | Manole |
Idioma | Português |
ISBN | 8520417051 9788520417058 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 200 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.