Livro Gestão do Conhecimento na Atividade de Inteligência de Segurança Pública. Uma Abordagem Prática e Tecnológica

"Gestão do Conhecimento na Atividade de Inteligência de Segurança Pública: uma abordagem prática e tecnológica propõe aplicar os conceitos e ferramentas atuais da Gestão do Conhecimento à atividade de Inteligência de Segurança Pública.

Tema relativam ente novo, especialmente em organizações públicas, que não são afetadas diretamente por questões de competitividade, a Gestão do Conhecimento começa a despontar como importante meio para viabilizar a melhoria dos produtos, processos e serviços dispon ibilizados à sociedade.Desde seu surgimento na década de 1990, a Gestão do Conhecimento tem se mostrado cada vez mais necessária para que as organizações gerenciem suas ações de captura, utilização, compartilhamento e retenção do conhecimento com e fetividade.No caso da Segurança Pública, que busca antecipar ações criminosas e mitigálas, não é diferente.

Essa atividade, de responsabilidade do Estado, necessita de meios cada vez mais eficazes para tratar o enorme arcabouço de dados e informaçõ es coletados, transformálos em conhecimento, disseminar o conhecimento gerado e aplicálo de modo a melhorar o serviço prestado à sociedade.Buscando aperfeiçoar suas práticas e fornecer um serviço de excelência, o Observatório de Inteligência e Segu rança Pública do 14º Batalhão de Polícia Militar, com sede em Jaraguá do SulSC, foi o esteio desta obra, ão lançar seu olhar sobre o importante papel da Gestão do Conhecimento na atividade de Segurança Pública, servindo de referência de boas práticas.