O objetivo principal desse livro é apresentar, de uma forma clara e concisa, uma integração das ferramentas da qualidade aos métodos de solução de problemas/alcance de metas PDCA e DMAIC, otimizando a eficiência desses métodos na solução de problemas e alcance de metas.
Além disso, é mostrada uma forma eficiente de implementação e condução do Programa Seis Sigma, metodologia da qualidade do século 21. O livro traz fluxogramas dos passos a serem seguidos em cada etapa dos métodos de solução de problemas, apresentando exemplos de integração das ferramentas da qualidade em suas etapas.
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Autor(es) | |
Editora | INDG |
Idioma | Português |
ISBN | 8598254274 9788598254272 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 232 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.