O garçom, personagem de destaque em locais que congregam pessoas para atividades agradáveis (comer, beber, conversar, festejar), precisa ter o preparo que sua função exige. O que ele deve conhecer, os procedimentos a adotar, a melhor maneira de se conduzir no trato com os clientes, as regras gerais dos serviços compõem esse manual que garçons, aprendizes de garçom e estudantes de turismo e hotelaria não podem deixar de ler e consultar.
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| Autor(es) | |
| Editora | Senac SP |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8573595426 9788573595420 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 112 |
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