Livro Problemas Ocultos, Solucoes A Vista
O autor best-seller Michael Roberto mostra a líderes como ir além da simples 'resolução de problemas' para descobrir e tratar questões críticas enquanto elas ainda são gerenciáveis. Primeiro Roberto identifica os mais diversos motivos por vezes surpreendentes que levam a maioria dos problemas a se prolongarem permanecendo ignorados e não resolvidos.
Em seguida apresenta sistematicamente sete soluções poderosas para saná-los. Você descobrirá como se tornar um ¿antropólogo¿ dos negócios ao observar como funcionários clientes e fornecedores realmente se comportam e não apenas como 'devem' se comportar.
Ficha Técnica do Livro
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| Autor(es) | |
| Editora | Elsevier |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8535234780 9788535234787 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 230 |
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