Livro Qualidade. Gestão E Metodos
Qualidade - Gestão e Métodos abrange todas as questões fundamentais ao tema tornando-se leitura indispensável aos interessados e aos estudantes de Engenharia de Produção e de áreas afins. Relevante e atual o livro aborda qualidade de produtos e serviços indica as ferramentas básicas de suporte à gestão da qualidade analisa os modos e efeitos de falhas além de mostrar a medição de desempenho e as tendências do setor ?
mudanças que irão proporcionar maior dinamismo para acompanhar as novas expectativas e critérios de decisão de compra dos consumidores.
Ficha Técnica do Livro
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| Autor(es) | |
| Editora | LTC |
| Idioma | Português |
| ISBN | 8521621175 9788521621171 |
| Formato | Capa comum |
| Páginas | 396 |
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