Este livro traz um conteúdo dinâmico e detalhado que demonstra aos empresários e/ou outros profissionais que exercem atividades relacionadas de forma direta ou indireta na qualidade dos processos, produtos e/ou serviços da empresa, como proceder para implantar um sistema de gestão da qualidade, gerenciá-lo de forma eficiente, eficaz e efetiva, e como agir para obter uma certificação.
Ademais, apresenta também a descrição de ferramentas da qualidade, como utilizar as técnicas de apoio, além de servir de base para o esclarecimento de inúmeras dúvidas que surgem no dia a dia de quem atua neste segmento de mercado.
Elaborado de forma didática, esta obra se constitui em instrumento essencial ao profissional e ao estudioso voltados para a gestão empresarial.
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Autor(es) | |
Editora | Juruá |
Idioma | Português |
ISBN | 8536240598 9788536240596 |
Formato | Capa comum |
Páginas | 114 |
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A intenção do autor, com esta pequena obra, é apresentar algumas estratégias de leitura que te farão um leitor melhor, lhe ensinando a absorver mais conteúdo e ser mais produtivo nesse momento. Tudo isso através de uma linguagem acessível e bem objetiva.